店舗Q&A
16件見つかりました
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- ご希望条件をもう一度、整理してみてください。
- 新築と中古、それぞれに特徴がございますので、お客様にとって譲れないご希望条件をもう一度、整理してみてください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの？
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A
- 一概には申し上げることはできませんが・・・。
- お客様によっては１件目のご見学でご購入される方もいらっしゃいますし、複数（片手で数える程度の数）からもっと数多くというお客様もいらっしゃいます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの？
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A
- ご購入したあとの手続きは多岐にわたります。
- ご購入後の手続きは、資金計画によって住宅ローンの手続きや必要に応じてリフォームなど、様々なお手続きや準備がございます。それらをひとつひとつご説明のうえ、二人三脚で手続きを進めてまいりますのでご安心ください。経験豊富なスタッフがご購入のお手伝いをさせていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？
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A
- まずは店舗にご来店いただき、お話を聞かせてください。
- ご希望の条件は、ひとりひとり皆さま異なります。まずはご来店のうえお客様のお話を聞かせていただき、最適な物件をお勧めいたします。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 新築・中古ともに取り扱いがございます。
- 店舗は複数の支店（高松、徳島、高知、松山）を設けております。来客用駐車場を完備しておりますのでお車でご来店いただけます。弊社の強みは自社分譲のロイヤルガーデンの新築販売と中古のロイヤルガーデンの取扱がございますのでお客様のご希望条件に合わせて最適のご提案をさせていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？
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A
- 問題ございません。
- 各社によって特徴や強みが異なりますので多すぎる数はあまりお勧めしませんが、２～３社、特徴の異なる不動産会社にご相談してみるのも良いかもしれません。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？
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A
- まずはご希望条件をお聞かせください。
- お客様のご年齢やご年収、家族構成人数などをお聞きした上でお客様に適した物件と資金計画のアドバイスをご提案いたします。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？
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A
- 少なくとも１時間程度は見ておいてください。
- 商談の内容によりますが、ご希望条件をお聞かせいただき、条件に見合う物件のご紹介と説明など考慮しましたら、１時間ほどはいただきたいところです。もし、その後、実際に物件をご見学となれば、移動時間含めそれ相応の時間をいただく必要がございますことをご了承願います。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？
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A
- 簡易な資料から詳細な資料まで、お客様の要望に合わせます。
- 物件の諸条件を１枚の用紙に要約した簡単な資料から、間取り図面や資金計画書、周辺地図、一連の手続きの流れや販売当時のパンフレットのコピーなどボリュームのある資料まで、お客様のご要望に応じて送付させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの？
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A
- 物件探索、資金計画のお手伝いをいたします。
- お客様がお求めのご希望条件や資金計画など、状況を詳しくお聞かせいただきそのうえで希望条件に見合った物件をご紹介させていただきます。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？
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A
- まずはご相談ください。
- マンションと戸建で迷うお客様は多いです。両者のメリットとデメリットを整理してお客様の住宅に求める内容によってどちらを洗選択べきかが見えてくる場合もございます。お客様の声をお聞かせください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？
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A
- ご遠慮なくご来場ください。
- 事務所にはキッズスペースを設けており、またお子様向けのドリンクもご用意しております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？
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A
- 安心してください。
- お仕事のご都合などでお電話でのやり取りが難しい場合には、お電話のつながりやすい曜日や時間帯をご指定いただくか、またはメールでのやり取りもできますので、ご安心ください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？
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A
- 心配ございません。
- お客様のご希望に応じて、メールにてやり取りをさせていただいております。ご遠慮なくご相談ください。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？
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A
- まずはご希望条件をお聞かせください。
- お探しのエリアやご予算、ご希望間取り、階数、築年数などご希望の条件をお聞かせいただき、条件に見合う物件をご提案させていただいております。特定のマンション限定でお探しの場合などは、顧客リストにご登録させていただいております。 [ 担当 ： - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの？
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A
- ご遠慮なくご相談ください。
- まずはお客様のご要望をお聞かせいただき、ライフスタイルに応じた資金計画書の作成や無理のない資金計画でご提案させていただいております。 [ 担当 ： - ]
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