(株)ハウスドゥ住宅販売草津店の不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  物件の情報量はＮＯ．１！　とにかく、たくさんの情報をお見せします。

  弊社の特徴はズバリ！物件情報をクリアにする事です。　市場に出回っている情報は、隠さず全て公開致します。　情報をすべて見て頂いて、お客様に選んで頂きたい。　そんな思いから、今のハウスドゥのスタイルがあります。　主役はもちろんお客様。　ぜひ我々に大事なマイホーム探しをお手伝いさせて下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  どんなお客様にも満足頂ける情報をご用意しております。

  一言で取扱いが多い物件というのは難しいです。　なぜならば、物件は一つ一つ違うものだからです。　同じマンション・同じ価格の一室でも、全く違った見え方がします。　そして、それを選ぶお客様の価値観もそれぞれ違います。　だからこそ、お客様にはたくさんの物件をご覧頂きたく思います。　お客様にとって『本当にいい物件』をご判断できる『目』をたくさんの物件を見て養って頂きたく思います。　地域満足度１００％を目指して！お客様に尽くします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  お家探しを始めたきっかけを振り返りましょう。

  まずは、お家探しを始めたきっかけを振り返ってください。誰のため、何のためにお家を購入されるのか。そこにお客様の優先順位が見えるのではないでしょうか。弊社のエージェントにご相談頂ければ、お客様自身で気付かれていないご希望条件をきっとお引き出しさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  大津市・草津市・栗東市・守山市

  当店は、大津市・草津市・栗東市・守山市を中心に得意としております。地元密着の営業スタイルが自慢です！！エージェントも地元出身者が多くおりますので安心してご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  数社の不動産会社に相談されることをオススメいたします。

  お買い替えの場合、ご売却を先行されるのが一般的です。地域に密着した不動産会社数社に査定をしてもらいお手元にいくら入ってくるのかをしっかりご理解された上で次のお買い替え先をお探しされるのがベターかと思います。ただし、何がお客様にとってベストなのかは分かりません。大切なご資産をご売却されるわけですから数社にご相談されその中から信頼のおける営業マンを見つけ、今後のスケジュールをしっかりお立てになることからお始め下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  一度お話しさせてください。

  皆様、資料の紙面だけの段階で条件外と決められる方が沢山いらっしゃいます。なかなか見つからない方は、是非一度必ず外せない条件、外せる条件を改めてお話しさせてください。また物件を沢山見て頂き相場などもご確認頂きます。また10年後20年後を見たライフプラン等もお話しもさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お忙しい方・警戒心がある方、お気軽にメール下さい。

  私事では御座いますが、お客様とのメールのやり取りを非常に多くさせていただいております。お客様には「気軽に問い合わせできるや、添付画像が地図付なのでイメージしやすい」と御好評頂いております。○○駅　歩き○○分以内　○人で住む　○坪位がいい　築○年以内でも構いません。また何故、物件探しを始められた等も教えて頂ければと思います。そして条件に合う物件が御座いましたら直ぐに物件資料を添付し返送させていただきます。物件の動きが早い時期でも御座いますので、条件に合う新規物件が出ましたら直ぐにお送りさせて頂きます！　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  お任せ下さい！物件探しと同じくらい大事な事です。

  皆様の物件購入に対して大きく関ってくるローンについて、詳しくご説明させて頂きます。その他にも今だけでなく10年後、20年後を見たライフプラン担当とお話し頂ける機会も設けさせて頂きます。是非この機会に一度お電話下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様御一人御一人のライフプランに合わせた提案をさせて頂きます。

  資金計画とは言っても、最大の借入額を教えてもらっただけ。。不動産に行ってそんなご経験御座いませんか？　弊社では、プロのファイナンシャルプランナーが長期の人生設計と共に、今住宅にかける事ができるお金を教えてくれます。　お家購入資金って単に年収や預金では判断できないものですよね。　お客様御一人御一人に合った資金計画をご提案できますので、多くのお客様にご好評頂いております。　ぜひお気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  入居後の固定費で考えてください。

  戸建とマンションの一番の違いは、「修繕費」「管理費」等の費用です。これらの費用は、入居後退去するまで費用が発生しますので、月々の固定費となってきます。又、駐車場も費用が発生する場合があります。ですので、月々の住居費としては住宅ローンに加えて、これらの費用を考慮しなければなりません。ただし立地条件を考えると、マンションの場合駅前周辺の立地が多いですが、戸建住宅で駅前立地の物件を選ぼうとすると、一般的に高額になる場合が多くなります。物件購入費用と入居後の固定費のバランス・キャッシュフローを考えて選んでいただければと思います。当店ではライフプランナーが、資金計画のご相談に乗らせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件資料・パンフレット等はもちろんですが、その他小冊子・情報誌等もお届けします。

  物件資料やパンフレット等はもちろんですが、弊社ではオリジナルの小冊子・情報誌をお届けしております。小冊子では初めてマイホーム探しをされる方向けに、「失敗しない家さがしのチェックポイント」を解説しています。また、ニュースレター（情報誌）では、当店スタッフとのコミュニケーションツールとして主婦の方にお役にたてる生活情報を中心に掲載しています。もちろん「物件見学のポイント」や「最新金利情報」など、不動産関連情報も充実させています。資料請求は、もちろん無料ですのでお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様とのやり取りはポスティングが中心です

  お仕事をされていると時間の調整が難しいですよね？特に気になる物件の資料はすぐにでも確認したいもの。そこで弊店ではお問合せをいただいた物件や、ご条件に合いそうな物件の資料をご自宅のポストまでお届けさせていただいております。無理な訪問やお電話などは一切しておりませんので、届いている資料をご自身のタイミングでご確認いただけます。また、毎日9:00～20:00まで営業をしておりますのでお仕事が終わった後や週末に手が空いたときにでもご連絡いただければ誠心誠意お答えさせていただきます。まずはお気軽にお問合せくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望に沿った物件(未公開物件も含め）をおさがし致します

  はい。物件をお探しいたします。当社では独自のネットワークを駆使して、多数の物件情報を収集しております。その中には、まだ広告掲載できない未公開の情報も多数含まれております。その中から 厳選した物件情報を、ご要望に沿ってご紹介させて頂きます。また、ご希望条件がまとまっていない お客様も、経験豊富なスタッフがコンサルティングを行い、お客様と一緒に考えて物件探しを致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずは物件探しから始めましょう。

  中古物件のリフォームというのは物件によりリフォーム費用が異なります。例えば同じキッチンやお風呂を変えるのでもサイズも違いますし、形状も異なり、必然的に費用も変わってきます。最初からリフォーム費用を決めて物件探しをすると、物件によっては思ったよりリフォームが出来ないということもよくあるケースです。まずは気に入る物件を探したうえでリフォームの見積もりを取り、その上で予算と比較しながら購入を検討するのがベストです。弊社においては建築部門もございますので、リフォームに関してはどこよりも安くより良い仕様でご提案が可能です。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  まずはお探しの条件をお聞かせください。

  弊社では建築部門もございまして一級建築士もおります。お探しの条件を教えて頂ければ、まずは物件をピックアップし、条件に合う間取りが入る土地なのかどうか精査致します。その上でご紹介をさせて頂きますので、気に入った物件で間取りが入らない等の失敗はございません。さらに、他社では取り扱えない未公開物件も多数取り揃えております。きっと、お客様のご要望に合う最高の土地を見つけることができるはずです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  新築も中古もそれぞれの良さがありますので、そこをしっかり見極めていく必要があります。

  新築物件にも、中古物件にもそれぞれの長所・短所があります。それぞれの特性をよく理解して比較し、お客様の考え方やご予算をふまえ、どちらが自分に合っているかで選ばれるのがよろしいかと思います。新築・中古の比較の例としましては、まずは価格部分での違いがあげられます。当然、中古物件の方が価格部分では有利ですし、新築と違い実物の確認が必ず出来ます。新築物件は価格部分の違いはあっても、何といっても新築ですから、全て新品のものでお住まいになれます。他にも多くの違いがございますので、よくそれぞれの特性を理解することが必要です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  人それぞれですが、４、５件で購入される方が多いように思います。

  １、２件で購入される方もいらっしゃれば数十件みられる方もいらっしゃいます。最近は皆さんが見る前にある程度自分で調べる方が多いので、実際にご覧になる物件はあまり多くはありません。また、あまりにも多く見すぎてしまうと、良い物件があってもまだいい物件が他にも出るのではないかと決める時期を逃してしまい、何年経っても買えないお客様もいらっしゃいます。但し、お客様の考え方にもよりますので、何件見たら決めるとか気にする必要はありません。お客様にとって最高の物件が見つかるよう、最後まで全力でサポートさせて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  まずは物件の周辺環境をチェックしてください。

  周辺環境においてお客様が気になる建物があるかないか、駅までの距離はどうか、買い物はどこが近いのか、子供の学区等、周辺の環境は長くお住まいになることを考えれば非常に重要な部分です。また、マンションの場合、室内のチェックはもちろんですが、管理体制はしっかりしているのか、上下左右の住んでいらっしゃる方の状況等、目には見えない部分を気にすることも必要です。戸建に関しても同様です。外観や室内のチェックは勿論、近隣の住んでいる方の状況や、ゴミ置き場の場所、境界がはっきりしているかどうか、隣地や物件の越境がないかどうか、ライフラインの整備状況等、よくチェックしてみてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金無しでも可能です。

  通常の不動産取引においては、物件価格の５％～１０％が頭金として必要になります。もしそこまでないということであればご相談ください。弊社では頭金無しでも可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件によって様々です。売主側の状況により異なります。

  新築であれば完成している物件の場合、即入居可能です。注文建築で新たに建てる場合は、建築をご希望する内容によって期間が変わります。また中古物件の場合、売主様のご都合により様々です。引き渡しがすぐ出来る物件もあれば、引っ越しの関係で１カ月～３カ月欲しいという場合もあります。交渉によっては変更可能な場合もありますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です。

  不動産はおそらく人生で一番高価な買い物です。会社は多数あり、カラーも様々です。お客様のニーズ、フィーリングに合う会社、営業マンと出会うことがお客様にとってかけがえのない住まい探しの一番の近道になると思います。同時に複数の不動産会社に声をかけることを私たちはむしろおススメします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に合わせて調整させていただきます。

  当日のお客様のご都合にあわせて、接客の時間を調整させて頂きます。物件資料のご紹介だけであれば30分～1時間程度、物件見学まで含めると2，3時間かけると良いと思います。物件を数多くご覧になりたいのか、物件の説明や資金計算を詳しくお聞きになりたいのか、お客様の限られた時間のなかで、時間調整させて頂きます。お客様のご都合・ご要望が最優先されますので、その点はご遠慮なく、お申し付け下さいませ。またお客様が来店する時間がない場合は、こちら側から伺うことも可能です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  まずは住宅ローンの手続きがあります。

  ご契約後、まずは借り入れる金融機関の審査があります。審査の承認が出れば、引き渡しの日程を売主様と相談のうえ決めたうえで、金融機関との金銭消費貸借契約という契約を行います。その後、物件の引き渡しを行いますが、その過程において、必要書類を用意して頂くことも多々あります。随時、必要書類のご連絡やスムーズに手続きが進むようお手伝いをさせて頂きますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースをご用意しております。

  お住まい探しは、ご家族様の大切なイベントです。大きな買い物をされる時に、お子様も楽しくお住まい探しに参加できるようにご活用下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  不動産仲介だけでなく、建築家の設計による注文住宅や中古物件のリフォームも！

  不動産仲介だけでなく、一級建築士による注文住宅の設計や中古住宅のリフォームなど、住まいに関するすべてのお手伝いをさせていただきます。創業以来、京都を拠点に地元に密着した総合不動産業を営んできた当社だからこそ持つ情報やネットワークを生かし、お客様にぴったりの住まいをご提案いたします。気になる方はお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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