(株)日住サービス六甲店の不動産購入Q&A

• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  実際に物件を見て周辺環境や、日当たり・通風の他、室内状況をご確認下さい。

  実際に物件を見て頂きまして、気に入った物件の場合は駅からの実際の距離をご確認ください。不動産の徒歩分数につきましては８０ｍを１分の計算としておりますが、信号や坂については、考慮されておりません。また、室内に入ることでしか体感できない、日当たりや通風をご確認ください。室内状況により改装する金額も変わってまいります。よろしくお願いいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様がどのポイントに比重を置かれているかで異なります。

  新築のメリットですが、当然ながら設備関係は全て新品となります。しかしながら最近では、中古住宅の内装をフルリフォームしての売り出しも多く、室内は新品同様の造りとなっていたりします。新築だけども駅までの距離が遠い、中古だけども駅までの距離が近い…等、各物件様々な特徴がありますので、まずはご相談ください。お客様が素敵な物件に巡り合えるようご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  土地情報も豊富に取り扱いしておりますので、まずはご相談ください。

  弊社ではお取引のあるハウスメーカーが多数ございます。住宅の建築には建築基準法等の法律により様々な制限がありますので、その制限内で建築しなければなりません。坪数や接道状況、地勢や間口、用途地域等で建築できる建物が制限されます。まずはご希望のエリアなどをお聞かせください。気になる土地がございましたら、弊社とお取引のあるハウスメーカー様にプラン図を作成頂き、実際にどの様な建物が建築できるのかをご提案させて頂きます。もちろんプランの作成は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マンション戸建それぞれのメリットデメリットをご説明させていただきます。

  マンションにはマンションのメリットデメリットがあり、戸建には戸建のメリットデメリットがございます。お客様のお求めされているご希望を細かくお聞かせいただきましてご条件に合う方をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  目線を変えてお探しされるのも一つです。

  大きな金額が動く不動産のお取引。もちろん、妥協はしたくないものです。ある程度ご希望の条件に合致していても、あと一つのところでご決断できない。なんてことも多々あるかと思います。そのような場合は、ご希望の条件を書き出して頂き、絶対に妥協できない条件・できれば妥協したくない条件などを今一度整理頂き、引っかかる点がお客様にとって妥協できる点なのかどうかを確認するのも一つかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  はい。もちろん大丈夫です。ご家族そろってのご来店をお待ちしております。

  休日にお食事前後等の時間を利用いただいて、ご家族皆様揃ってのご来店をお待ちしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  賃貸募集、賃貸入居希望、売却募集、購入希望、弊社買取、買取保証付き仲介他サービスあり。

  弊社では、賃貸募集、賃貸入居希望、売却募集、購入希望、弊社買取、買取保証付き仲介の他、各種サービスをご用意しております。売却希望の方には(1)土地仮測量、敷地内調査サービス　(2)インスペクション　(3)既存住宅売買瑕疵保険　(4)設備検査保証　(5)住宅の耐震基準適合証明書取得斡旋　(6)不用品回収サービス　(7)整理整頓作業と収納アドバイス　(8)水回りクリーニング　(9)室内殺菌消毒　(10)玄関鍵交換　(11)畳表替　(12)襖・障子の張替サービス　(13)外壁クラック補修サービス　(14)フローリング・キズリペアサービス　(15)空地・空家の草刈りサービス　(16)税務相談　他にも豊富な全３６メニューでお客様をお待ちしています。 　[　担当　：　藤岡　慎太朗　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  お客様のご希望される条件から、最適な物件のご提供をさせて頂きます。

  ご購入希望のご条件が決まりましたら、お気軽にお申し付けください。現在出ている物件より、最適な物件のご提供をさせていただきます。また、ご希望物件に近い物件がない場合、都度ご確認の上、ご連絡させていただきます。その場合でも強引な営業は一切いたしません。お気軽にお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　藤岡　慎太朗　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  購入から引き渡し。引き渡し後のアフターフォローもお任せ下さい。

  (1)売買契約　(2)ローンのお借入れの本申込　(3)ローンの本承認　(4)金銭消費貸借契約(ローン契約)　(5)残代金のお支払いが一般的な流れとなります。残代金のお支払いが終わりましたら、物件の引渡し、鍵の引渡しを行います。改装等をされる場合は、鍵のお引渡し後となります。弊社ではお引渡し後の物件の不具合等も誠実にご対応させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です。電話ではなく、メール、又はＳＭＳ(ショートメール)、ＬＩＮＥ利用も可能です。

  お客様により、いきなりお電話や、お会いしての接客は営業されるのでは？とのご不安をお持ちのお客様もおられると思います。ご要望等がございましたら、お電話ではなく、メール、ショートメール、ＬＩＮＥ等でのご相談も随時可能です。お気軽にお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お客様の資産状況、ご年収、ご家族構成及びライフスタイルを鑑みご相談させて頂きます。

  お客様によって、ライフスタイルは様々です。例えば、ご主人が単身赴任中の為、２世帯であり、お子様が育ち盛りのため、自宅にお金をあまりかけたくない。というお客様もいらっしゃいます。お客様のご年収等から最大借入出来る金額をお話することはもちろんですが、お客様のライフスタイルなども鑑みご提案させていただきます。是非、弊社へお声かけくださいませ。 　[　担当　：　藤岡　慎太朗　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却先行又は購入先行。違いがありますが購入を先行した方が、お客様のデメリットは少ないです。

  『購入先行』を選ぶ場合のメリットとして、自身が気に入った物件があったタイミングにて売却開始が出来る為、売却先行と違い、売却後、一度賃貸物件へお引越しする可能性が低くなります。但し、お借入れする金融機関により一時的ですが２重ローンとなるため、審査できる金融機関が少し少なくなり、一時的なローンの支払額が増えてきます。『売却先行』を選ぶ場合のメリットとして、売れたことが分かってから(又は同時並行)、購入物件をお探しするため２重ローンの心配がないことや、審査出来る金融機関に幅が出ることがメリットです。但し、タイミングよく買い替え先が見つからない場合は、賃貸へ移るということを考える必要がでてきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均して３件から５件前後です。

  平均して３件から５件前後です。ただ、お客様や、お客様のご検討されている物件の内容によって様々ではございます。物件のご希望条件をある程度絞っておられ、しばらくお待ちされているお客様の場合は１件から２件程度の方もおられます。また、急いでいないが、良い物件があれば住み替えしたいなというお客様の場合、１０件以上ご覧になられるケースもございます。もちろん、お客様がご納得されるまでご内覧頂ければ幸いでございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  はい。ローン相談にもお気軽にどうぞ。弊社では各都市銀行と提携しております。

  ローン相談につきましても、お気軽にお申し付けくださいませ。・『ローンの手数料型』、『ローンの保証料型』どの様に違うの？どちらがお得なの？・『固定金利』、『変動金利』のどちらが今の時代に合っておりますか？・『元利均等方式』、『元金均等方式』のどちらがメリットがありますか？・お客様によって、最適なローンをご紹介させていただきます。(金利、ローン保証料、借入額、借入年数等々)何でもご相談ください。 　[　担当　：　藤岡　慎太朗　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  是非、お声かけくださいませ。

  お客様が物件をご購入・ご売却されるときは、お客様事にそのご事情、時期、タイミング等があると思います。弊社では、お客様のそういったご事情を鑑み営業させていただいており、強引な営業などは行っておりません。『ご購入』、『ご売却』のどちらの場合でも、お客様のご要望に寄り添いながら、お話させていただきます。ＪＲ六甲道駅には各不動産会社も多く、競合不動産会社も多いエリアでございますが、弊社をお選びいただけると確信しております。是非、お声かけくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様の状況にお合わせさせていただきます。メール、ＳＭＳ、ＬＩＮＥ対応可能です。

  お仕事中などでご連絡が取れない場合は、メールまたはＳＭＳ(ショートメール)、ＬＩＮＥ等の御対応が可能です。また、詳しいお話をお聞きになられたいなどの場合は、お仕事が終わってからのお電話対応もさせていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金は不要な場合もございます。一般的には物件価格の５％前後をご用意されるケースが多いです。

  物件購入の場合には各種の諸経費がかかります。お客様によって(1)物件価格のみのお借入れを行い、諸経費は現金支出されるケース(2)物件価格及び諸経費を全額のお借入れを行い、現金を支出されないケース(3)物件価格の一部及び諸経費を現金で支出し、残額をお借入れするケース(4)全額を現金で支出されるケース　がございます。お客様の状況(勤続年数・ご年収・ご職業)等によって、お借り出来る限度額が銀行により決定されますが(2)の場合は、全額借入出来ますので、頭金の支出が不要な場合もございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  中古物件の場合の目安は約１ヶ月半程度です。建築中の物件は完成後にお引渡し・ご入居となります

  ご購入物件が決まり、ご契約・お引渡しまでには中古物件で約１ヶ月半程度が必要となります。実際に物件が決まりましたら(1)購入物件の購入申込＆ローンの事前審査　(現金購入の方はローン審査は必要ありません。)(2)購入申込後約１週間後には売買契約を締結します。(一般的にこの段階でローンの事前審査は通過しています。)(3)売買契約の締結後、ローンの本審査を行います。(4)ローンの本申込結果が約１０日前後かかります。(各銀行により前後いたします。)(5)金銭消費貸借契約(ローン契約)→お引渡しという流れとなります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  物件種別(戸建・マンション等)、ご予算、ご希望エリア等から選定ください。

  まずはご希望エリア・種別・ご予算を選定いただきますと、その後の物件選びをスムーズに行うことが可能です。ご予算の組み方ですが、ご年収や毎月の支出、ご家族構成などで大きく異なることになります。ご購入の際の諸費用や、毎月のお支払い額、税金の優遇制度等も詳細にご説明させて頂きますので、ご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  各種様々な物件情報をご用意しております！

  数で申し上げるとマンション・戸建の取り扱いが多いですが、当営業所ではその他様々な物件情報をご用意しております。マンション・戸建(新築・中古)はもちろん、土地、収益物件(オーナーチェンジ)、一棟収益物件、工場や事務所等、様々な物件をお取り扱いしております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合に応じて調整させて頂きます。

  複数の物件をご見学される際は、場所にもよりますが数時間を要します。資料のみご覧になられたい場合は、数十分見ておいて頂ければ結構です。お客様のスケジュールにより調整させて頂きますが、ご希望の物件に巡り合えるよう、多少お時間に余裕をもってお越し頂ければ幸いです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様のご要望に応じてご希望の資料をお送りいたします！

  物件の概要はもちろん、ご要望に応じてご希望の資料をお送りいたします。例えばマンションですと、パンフレット図面や共用部に関する資料、駐車場のサイズや空き状況、周辺環境資料をお送りすることも可能です。戸建の場合ですと、新築でしたら仕様書や建物図面、各種資料をお送りすることが可能です。必要に応じてお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  売買だけではなく、賃貸にも対応しております。マンション・戸建から大型、収益物件まで広範囲に

  灘区に強い私共ですが、京阪神直営２９営業所のネットワークで広範囲に物件を探す事が出来ます。また、売主様に取りましても広範囲に買い手を探す事が出来ます。収益物件も得意としており、ご売却のお手伝いや、弊社の直接買取も積極的に行っております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォーム専任の担当者も加わり、ご提案をさせて頂いております。

  弊社のリフォーム部門があり、改装の専門スタッフも加わり、お客様のイメージに沿ったリフォームプランとともに購入のご提案をさせて頂いております。 　[　担当　：　池内　秀夫　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  灘区で圧倒的な取扱件数！さらに阪神間全域をカバー出来る精鋭のスタッフがお迎え致します。

  ＪＲ六甲道・阪急六甲で圧倒的な強さを自負しておりますが、灘区全域で自信がございます。また灘区に限らず、隣の中央区・東灘区も得意としております。さらに北区・須磨・垂水区の得意な担当、芦屋・西宮・尼崎まで幅広く得意な担当も在籍しており、どこでも対応可能な精鋭のスタッフがお迎え致します。 　[　担当　：　-　]

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