(株)成城ハウジングの不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  リフォームのイメージと概算見積りを事前に把握しておいた方が良いでしょう

  一戸建て、マンション共にどの程度のリフォームをしたいのかをイメージして、同規模での概算見積りは知っておいた方がいいでしょう。良い物件は早い者勝ちになる事もあります。その際に「リフォームにいくらかかるかな、、、？」と悩んでいたら他の人に取られてしまう可能性もあります。弊社ではリフォームのお見積りも行っています。ご依頼いただければ物件のご紹介の際にリフォームのイメージを共有する事も出来ますので是非ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  条件の優先順位を明確にして、外せない事項を優先して探しましょう

  家探しをする上で「100％条件を満たす物件」と言うのは本当に稀です。「これだけは譲れない！」と言うポイントを明確にしてください。それを懇意に接してくれる担当者に伝えて地道に探すのが良いと思います。また、良い物件と言うのは他の人にとっても良い物件であることがほとんどです。良い物件が見つかった時にすぐに動ける様に資金計画などは事前にしっかりしておきたいですね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは予算を定めるための資金計画。そして生活のイメージを固めましょう。

  とにもかくにも、購入する事が目的です。資金計画を明確にすることで、物件検索の幅はおおよそ決まります。その上でどのようなイメージをお持ちかを一緒に確認しましょう。また、「どうしてもこれだけは譲れない」と言うポイントがいくつかあるはずです。ご要望100％の物件はまずありません。。。しかし、こだわりの部分を見定めて、それに一つでも多く見合う物件があるかどうかを一緒に見定められればと思います。その後、実際に物件を見る事で具体的になる人が多いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  各スタッフ、外部でもメールの確認が出来ます

  店舗は基本２０時までですが、それぞれのメールは２４時間転送されています。お急ぎの場合は各担当にお電話やショートメール等でご連絡頂いても結構です。大切な家を探すお手伝いをする上で、信頼関係を築ければと考えております。信頼していただいたお客様とはSNSなども利用してやり取りさせていただく場合もあります。お客様のご希望の連絡手段をお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろんです！

  小さい店舗ですので、遊んでいるスペースなどはございませんが、皆さま空いてる場所でお絵かきをしたりおもちゃで遊んだりしています。ご家族皆さまでご来店頂ければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご相談内容や事前にやり取りが出来ているかで変わります

  多くの方が30～60分くらいかと思います。物件のご紹介の場合、事前にご希望の条件をご連絡頂ければ、ご来店までに資料を整えておきます。（ご来店してからの資料提供ですと、時間がかかります）また、住宅ローンの相談の場合、６０～９０分くらいかけてご相談して行かれる方が多いかと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  ご要望に沿った物件情報をお送りいたします

  余計な営業はしません。ただ「こんな物件どうですか？」「この沿線はどうですか？」と言った感じで共有できれば、世田谷区に限らず資料をお送り致します。また、不動産に限らず、色々な情報を集めますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ベテランスタッフが丁寧に対応させて頂きます

  当社の強みは、不動産経験10年以上のベテランスタッフによる丁寧な対応かと思います。ほとんどの方が初めての不動産購入かと思います。分からない点や注意すべき点など、一つ一つ丁寧にご説明させて頂きます。またお引渡し後のフォローも丁寧な対応を心がけております。それと、他社さんとの一番の違いは、電話でのしつこい営業をしない点かと思います。良い物件を気持ちよくご購入していただける様、気をつけています。 　[　担当　：　穴澤　一治　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  世田谷区を中心に活動しております。　ですが都内に限らず関東近郊の取引もお手伝いしています

  当社は小田急線の「成城学園前駅」から徒歩1分に店舗があります。成城周辺エリアの物件を多く取引させて頂いております。物件情報はもちろん、周辺環境や地元の人気店も熟知しております。 　[　担当　：　鈴木　広光　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  大丈夫です。ただ、多くても2～3社に絞られるのをおススメします

  不動産の業者間の情報はほぼ同じ情報を共有しています。ただ、地元の不動産会社だからこその未公開情報がある場合もあります。なので複数の不動産会社に声をかける事は必要だとは思います。しかし、あまりにもあちこちに登録すると、無駄な電話、まったく意味のない情報メールなど送ってくる会社もあり、無駄な労力を使うことになる可能性があると思います。しっかりと話を聞いて親身になってくれる担当がいる数社に絞るのが良いと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です。不要な営業のお電話は致しません

  基本的にメールでの物件紹介になるかと思います。お電話番号をお聞きしたとしてもこちらからの一方的な営業電話は一切致しません。地域密着で信用第一でやっておりますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  各銀行ローンセンター担当と協力してお手伝いします

  都市銀行だけでなく地方銀行など成城エリアの各銀行に担当者がおります。お客様により良い条件がご提案出来るようにご相談を承ります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  丁寧にご説明させていただきます

  お客様のご職業やご収入、自己資金をもとにした相談はもちろんですが今後のライフプランなども踏まえてお客様に合った提案をさせて頂ければと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  精一杯お手伝いさせていただきます。

  世田谷区を中心に動いておりますが、ご要望頂ければ都内に限らず、日本全国の物件情報を集めてお手伝いします。実際に別荘地転売のお手伝いや北海道の転売物件のご紹介などをしてケースもございます。 　[　担当　：　-　]

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